Chính Sách Vận Chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

MỤC ĐÍCH

Chính sách vận chuyển của Hàng Nhật Tiến Đạt được thiết lập với mục tiêu mang lại giá trị gia tăng cho sản phẩm, đồng thời đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại cửa hàng.

PHẠM VI ÁP DỤNG

1. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm sản phẩm điện tử, điện lạnh, gia dụng, và viễn thông tại Hàng Nhật Tiến Đạt.

2. Khu vực áp dụng

• Giao nhận miễn phí tại thành phố Hà Nội và các tỉnh lân cận.
• Áp dụng chính sách vận chuyển miễn phí cho đơn hàng điện tử, điện lạnh, gia dụng có giá trị từ 10.000.000 đồng trở lên trong phạm vi dưới 200km.

NỘI DUNG

1. Dịch vụ giao nhận sản phẩm

• Giao hàng miễn phí tận nhà cho đơn hàng từ 5.000.000 đồng trở lên tại các khu vực quy định.
• Tại Hà Nội: Đối với sản phẩm cồng kềnh (như tủ lạnh trên 180 lít, tivi từ 50 inch, máy giặt, máy sấy), Hàng Nhật Tiến Đạt sẽ giao hàng trong ngày.
• Tại các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng sẽ được thống nhất theo thỏa thuận với khách hàng tùy từng thời điểm.
• Đối với đơn hàng mua Online: Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận dựa trên vị trí giao hàng của khách hàng.
• Giao hàng trong vòng 05 – 07 ngày cho phạm vi 100km đến 200km.
• Thời gian giao hàng cho phạm vi 30km – 100km sẽ được thỏa thuận giữa nhân viên bán hàng và khách hàng.
• Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với khách hàng để hẹn thời gian và địa điểm cụ thể.
• Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 21h30, tất cả các ngày trong tuần.

2. Dịch vụ lắp đặt sản phẩm

• Hàng Nhật Tiến Đạt cung cấp dịch vụ lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.
• Khách hàng sẽ thanh toán chi phí lắp đặt và vật tư theo “Bảng giá cung cấp vật tư, dịch vụ giao nhận, lắp đặt” sau khi đã hưởng tất cả ưu đãi khuyến mại tại thời điểm mua hàng.
• Đối với khách hàng tự lắp đặt/cài đặt sản phẩm (như thiết bị tin học và viễn thông), khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật lắp đặt/cài đặt, cũng như mọi rủi ro và thiệt hại liên quan đến sản phẩm hoặc con người.

LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Hàng Nhật Tiến Đạt:

• Điện thoại: 0966203866
• E-mail: hangnhattiendat@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đáp ứng nhu cầu của quý khách. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Hàng Nhật Tiến Đạt!